生活家地板选用认证装修队 保证安装无粉尘
发布时间:2022年07月06日 点击:[6]人次
我们地板选用认证装修队 保证安装无粉尘
作为木质地板铺装国家标准的起草者之一,我们对地板服务有着更深刻的理解。除了地板界“三分质量、七分铺装”的共识,我们在铺装服务之外建立起了一个更宽泛的服务体系,用于公司的全部产品研发、生产、销售、物流配送、铺装、信息的反馈和售后服务等一系列流程。
作为装修业主关注的重要问题之一,我们将“无尘”引入金钥匙服务的核心课题。从2006年在国内倡导无尘铺装理念开始,以5年的实践和完善,我们无尘铺装已经实现全标准化作业流程。除了采用先进切割工具,我们还提出了全过程无尘化的概念,保证安装前后家居环境无尘化。
我们金钥匙服务团队
为了降低成本,国内许多地板企业的安装工人,都是临时在劳务市场找来的“马路安装队”,由于缺乏地板方面的专业知识和相应的安装技能,经常会导致铺装质量问题。作为木质地板安装国家标准的主要起草单位,我们推出“服务师认证制度”,通过提升安装队伍的职业化和专业水平,保证地板安装的质量。从2007年起,我们就已开始举办金钥匙服务特训营,分批次对全国的经销商和一线服务人员进行相关理念、知识、规范、标准和技能的培训,全面提升营销终端的服务意识、服务技能和服务水平。只有那些全部科目都达标的服务人员才能通过“服务师认证”。
我们公司相关负责人表示:“服务师认证制度的推行,意味着我们的服务理念已经从以产品使用为核心升级到以消费者需求为核心,将会为消费者带来更多服务内容与服务利益。”